O que acontece quando sua ótica ainda atende pelo WhatsApp sem controle
Pedido pronto e cliente sem aviso
Sem comunicação proativa, o cliente não sabe que os óculos ficaram prontos. O pedido fica na prateleira e o capital de giro do estoque para.
Exame agendado e cliente que não comparece
Sem confirmação e lembrete automático, o cliente falta ao exame de vista. Horário do optometrista perdido e receita que não se recupera.
Cada atendente no próprio número — sem rastreio
Sem número centralizado, o histórico do cliente fica espalhado. Quando o atendente sai, vai junto o histórico de cada cliente que ele atendeu.
Attende centraliza o atendimento da sua ótica do agendamento à retirada
Centralize canais, organize a equipe e tenha controle total da operação — tudo em um único sistema.
Atendimento Contínuo
Sua operação funcionando o tempo todo, sem depender de celular pessoal ou risco de queda — toda a equipe online e pronta para responder.
Equipe Organizada
Distribua conversas entre atendentes, evite conflitos e garanta que cada cliente seja atendido sem duplicidade ou esquecimento.
Gestão em Tempo Real
Acompanhe atendimentos, produtividade e tempo de resposta com visibilidade clara do que está acontecendo na sua operação.
Histórico e Contexto
Acesso ao histórico completo de conversas e informações do cliente para atender com contexto e nunca perder uma oportunidade.
Tudo o que você precisa para organizar e escalar seu atendimento.
Centralize WhatsApp (API oficial), e-mail e outros canais, organize sua equipe e tenha controle total da operação.
Atendimento e Distribuição
Atenda com vários agentes no mesmo WhatsApp e distribua conversas automaticamente, sem conflitos ou clientes ignorados.
Organização e Contexto
Histórico completo, CRM integrado e contexto de cada cliente para nunca perder uma conversa ou oportunidade.
Gestão em Tempo Real
Acompanhe atendimentos, tempo de resposta e produtividade da equipe com visibilidade em tempo real.
Automação e Escala
Automatize respostas, fluxos e tarefas repetitivas para ganhar velocidade sem perder qualidade.
API Oficial e Multicanal
Conecte WhatsApp (API oficial), e-mail e outros canais em um só lugar com estabilidade e integração real.
Kanban de Atendimentos
Visualize cada conversa em etapas, organize negociações e tenha controle total do seu funil em tempo real.
Organize seu atendimento e pare de perder vendas por falta de controle.
Centralize seus atendimentos, elimine o caos e tenha controle total da sua operação.
Configure seu plano
1 Canal / 3 Atendentes
WhatsApp (API oficial), e-mail e outros canais em um único lugar.
Perguntas frequentes
Sua ótica organizada. Nenhum pedido pronto sem aviso.
Confirmações automáticas, aviso de pedido e histórico completo de cada cliente.
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