O que acontece quando seu e-commerce ainda atende sem controle
Cliente sem resposta no pós-venda = chargeback
Cliente que não recebe retorno abre disputa no cartão. Você perde a venda duas vezes: no estorno e na taxa da operadora.
Equipe perdida entre WhatsApp, e-mail e chat
Sem centralização, cada atendente cuida de um canal diferente, sem visibilidade do que os outros fazem. Inconsistência e retrabalho garantidos.
Sem dados, você não sabe o tamanho do problema
Nos períodos de pico, a equipe se afoga e você só descobre o estrago depois. Sem relatórios, sem SLA, sem melhoria possível.
Attende centraliza todos os canais do seu e-commerce em um único lugar
Centralize canais, organize a equipe e tenha controle total da operação — tudo em um único sistema.
Atendimento Contínuo
Sua operação funcionando o tempo todo, sem depender de celular pessoal ou risco de queda — toda a equipe online e pronta para responder.
Equipe Organizada
Distribua conversas entre atendentes, evite conflitos e garanta que cada cliente seja atendido sem duplicidade ou esquecimento.
Gestão em Tempo Real
Acompanhe atendimentos, produtividade e tempo de resposta com visibilidade clara do que está acontecendo na sua operação.
Histórico e Contexto
Acesso ao histórico completo de conversas e informações do cliente para atender com contexto e nunca perder uma oportunidade.
Tudo o que você precisa para organizar e escalar seu atendimento.
Centralize WhatsApp (API oficial), e-mail e outros canais, organize sua equipe e tenha controle total da operação.
Atendimento e Distribuição
Atenda com vários agentes no mesmo WhatsApp e distribua conversas automaticamente, sem conflitos ou clientes ignorados.
Organização e Contexto
Histórico completo, CRM integrado e contexto de cada cliente para nunca perder uma conversa ou oportunidade.
Gestão em Tempo Real
Acompanhe atendimentos, tempo de resposta e produtividade da equipe com visibilidade em tempo real.
Automação e Escala
Automatize respostas, fluxos e tarefas repetitivas para ganhar velocidade sem perder qualidade.
API Oficial e Multicanal
Conecte WhatsApp (API oficial), e-mail e outros canais em um só lugar com estabilidade e integração real.
Kanban de Atendimentos
Visualize cada conversa em etapas, organize negociações e tenha controle total do seu funil em tempo real.
Organize seu atendimento e pare de perder vendas por falta de controle.
Centralize seus atendimentos, elimine o caos e tenha controle total da sua operação.
Configure seu plano
1 Canal / 3 Atendentes
WhatsApp (API oficial), e-mail e outros canais em um único lugar.
Perguntas frequentes
Seu e-commerce atendendo mais rápido, com mais controle.
Todos os canais em uma única tela. Menos chargeback, cliente mais satisfeito.
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